Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de 5WS0A23821

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Achat Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On)  - sur hello RSE - visuel 1

Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de 5WS0A23821

Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On) 1 licence(s) 4 année(s)

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Synthèse hello RSE

Le service d'assistance sur site de Lenovo™ pour une durée de 4 ans est un complément idéal pour assurer le fonctionnement optimal de votre PC. Ce service garantit une prise en charge rapide et efficace des réparations, permettant à votre personnel informatique de se concentrer sur des tâches essentielles.

  • Durée : 4 ans d'assistance sur site.
  • Type de service : Support sur site avec interventions rapides.
  • Services inclus : Fourniture de pièces de rechange pour les réparations.
  • Évaluation à distance : Identification initiale des problèmes effectuée par des techniciens experts.
  • Sérénité assurée : Intervention de techniciens formés utilisant des pièces certifiées Lenovo.

Choisir ce service, c’est s’assurer d’une protection optimale de vos équipements, tout en bénéficiant d’une expertise reconnue pour maintenir la productivité de votre entreprise.

Description

Référence 5WS0A23821

|

Marque Lenovo

4 Year Lenovo™ Onsite Support (Add-On)

Il s'agit d'un service complémentaire et non de la garantie proprement dite.

Ce service complémentaire doit correspondre à la durée de la garantie. Si la durée de la garantie est inférieure à la durée de ce service complémentaire, vous devrez acheter une extension de garantie avec ce service complémentaire.

Comment cela fonctionne-t-il ?

La mise à niveau de la garantie vers le service sur site est une solution abordable qui maximise le temps de fonctionnement et la productivité du PC en fournissant un service de réparation pratique et rapide à votre place. Les services de garantie Lenovo sont assurés par des techniciens formés par Lenovo, qui utilisent des pièces qualifiées par Lenovo, ce qui vous permet de bénéficier des normes de qualité élevées et du service client que vous êtes en droit d'attendre de Lenovo. Vous avez l'esprit tranquille en sachant que vos actifs sont protégés, et votre personnel informatique est libre de se concentrer sur les objectifs commerciaux essentiels.

Niveau de service sur site

Lenovo effectuera une détermination initiale du problème à distance. Notre représentant du service de réparation travaillera avec vous pendant la détermination du problème afin d'identifier si le problème provient de votre machine Lenovo, d'autres machines ou de divers logiciels chargés sur la machine. Lenovo réparera ou échangera la machine défectueuse sur place et vérifiera son fonctionnement. Si le résultat de cet exercice de détermination est que la machine Lenovo vérifiée est défaillante et non fonctionnelle, un technicien de maintenance se rendra sur place, à moins que le problème ne puisse être résolu par une CRU ou une mise à jour du logiciel/BIOS/microcode. Avantages pour le client- La minimisation des dépenses d'entretien imprévues réduit les frais d'exploitation car les réparations hors garantie coûtent généralement entre 150 $ et 399 $ - Au moment de l'achat du PC, les dépenses d'équipement peuvent être budgétisées avec précision pour s'assurer que les systèmes sont couverts contre les dépenses d'entretien imprévues - La réduction des temps d'arrêt et l'optimisation de la productivité et de la disponibilité du matériel grâce à l'assistance technique primée de haute qualité que Lenovo fournit - L'accès rapide à l'aide technique avec des taux de réparation dès la première fois nettement plus élevés (30 % de plus que la concurrence), - La garantie sur site diminue le temps d'immobilisation car avec la couverture Depot, le PC est expédié / déposé chez un fournisseur de services agréé ou dans un centre de réparation Lenovo. Le client sera alors privé de son système pendant un minimum de 5 jours. - L'économie des ressources informatiques (temps et argent) grâce à l'assistance Lenovo disponible pour résoudre rapidement les problèmes du client

Services de garantie

Lenovo propose une gamme d'options de garantie pour les produits de marque Think, en fonction du type de machine et de la garantie de base. Les extensions de garantie sont disponibles pour des périodes allant jusqu'à cinq ans (en fonction du système) et constituent une solution de service à durée et coût fixes qui permet de budgétiser avec précision les dépenses liées à l'équipement. Les mises à niveau de garantie permettent aux clients de faire varier le temps de réponse et le niveau de service pour répondre aux besoins d'assistance critiques.

Questions et réponses sur le Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de

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Caractéristiques techniques

Caractéristiques Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de

Type

Sur place

Support sur site

Oui

Type de produit

Mise à niveau

Quantité de licences

1 licence(s)

Nombre d'années

4 année(s)

Type de service

Support sur site

Service inclus

Pièces

Informations sur le vendeur

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1 569,00€ HT1 882,80€ TTC
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449,00€ HT538,80€ TTC
Disponible
NKJX1 avis

Dell Latitude 5450 - PC Portable - NKJX1

DELL Latitude 5450 Intel Core Ultra 7 165U Ordinateur portable 35,6 cm (14") Full HD 16 Go DDR5-SDRAM 512 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris

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1 259,00€ HT1 510,80€ TTC
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Livraison gratuite 21KH00R5FR

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Lenovo ThinkBook 16 G6 IRL Intel® Core™ i5 i5-13420H Ordinateur portable 40,6 cm (16") WUXGA 8 Go DDR5-SDRAM 256 Go SSD Wi-Fi 6 (802.11ax) Windows 11 Pro Gris

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769,00€ HT922,80€ TTC
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LENOVO V15 G4 AMN AMD Ryzen 5 7520U 15.6p FHD 8Go revendeur officiel

LENOVO V15 G4 AMN AMD Ryzen 5 7520U 15.6p FHD 8Go - 82YU00TVFR

Puissants processeurs mobiles AMD série 7000 avec circuit graphique AMD intégréGrand écran Full HD de 39,62 cm (15,6") avec technologie Low Blue Light pour diminuer la fatigue oculaireFonctionnalités

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469,00€ HT562,80€ TTC
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Comparaison 0198415043450

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Les ordinateurs portables HP Elite offrent des solutions puissantes, hautement sécurisées et intuitives pour les charges de travail exigeantes avec une gamme de produits magnifiquement conçus pour

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959,00€ HT1 150,80€ TTC

Chromebook

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ASUS ChromeBook CM3001DM2A-R70177 MEDIATEK - 90NX0781-M008Y0

Le Chromebook CM30 détachable d'ASUS est le compagnon portable idéal pour étudier, travailler et jouer, avec un design 2-en-1 polyvalent qui lui permet de passer facilement d'un ordinateur portable à

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429,00€ HT514,80€ TTC
Disponible
Comparaison Acer Chromebook CBV514-1H

Acer Chromebook CBV514-1H - NX.KAJEF.007

Acer Chromebook Vero 514 CBV514-1H 35,6 cm (14") Full HD Intel® Core™ i5 i5-1235U 8 Go LPDDR4x-SDRAM 128 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) ChromeOS Gris

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569,00€ HT682,80€ TTC
Disponible
Chromebook Asus 90NX05R1-M00840 offre

ASUS Chromebook Flip Series 3 CX3401FBA-LZ0229 Intel - 90NX05R1-M00840

Le Chromebook Vibe CX34 Flip d'ASUS associe des visuels incroyablement réalistes à des performances exceptionnelles pour offrir des expériences de cloud gaming inégalées et une productivité

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519,00€ HT622,80€ TTC
Disponible
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Lenovo Duet 3 Chrome - Chromebook - 82T60032FR

Lenovo Duet 3 Chrome Qualcomm Snapdragon 7c Gen 2 Chromebook 27,8 cm (10.9") Écran tactile 2K 8 Go LPDDR4x-SDRAM 128 Go eMMC Wi-Fi 5 (802.11ac) ChromeOS Gris

Indice hello RSE 5.9/10

329,00€ HT394,80€ TTC
Disponible
4711081994589 avantages

ASUS CX1400FKA-EC0117 Intel Pentium Silver N6000 14p - 90NX05A1-M00430

Le ASUS Chromebook Flip Série 1 est conçu pour augmenter la productivité et le multitâche tout de façon ludique. Cet appareil de 14 pouces est équipé d'un processeur Intel Pentium quadricœur, du WiFi

Indice hello RSE 7.4/10

389,00€ HT466,80€ TTC
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ASUS Chromebook CX5403CMA-QN0128 Intel Core Ultra 5 - 90NX0791-M004B0

L'ExpertBook CX54 Chromebook Plus d'ASUS est conçu pour améliorer votre compétitivité. Avecune puissance, une vitesse, une mémoire et un stockagemultipliés par deux par rapport aux autres appareils1,

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799,00€ HT958,80€ TTC
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Revendeur officiel ASUS CX1500CKA Intel Pentium Silver N6000 15.6p FHD

ASUS CX1500CKA Intel Pentium Silver N6000 15.6p FHD - 90NX03Y2-M00240

Le Chromebook 15 est conçu pour augmenter votre productivité toute la journée, tous les jours. Ce PC ultraportable léger est alimenté par un processeur Intel et vous offre la liberté d'une autonomie

Indice hello RSE 7.0/10

339,00€ HT406,80€ TTC
Disponible
Chromebook Asus 90NX06J2-M00C20 meilleur prix

ASUS CX3402CBA-PQ0317 Intel Core i3-1215U 14p 8Go - 90NX06J2-M00C20

Le ASUS Chromebook Série 3 Clamshell est doté d'une conception polyvalente s'adaptant à tous types d'usages et offrant aux étudiants une productivité accrue et une portabilité quotidienne. Son petit

Indice hello RSE 7.2/10

439,00€ HT526,80€ TTC
Disponible
Avis ASUS CR1100FKA Intel Celeron N4500 11.6p HD Anti-Glare

ASUS CR1100FKA Intel Celeron N4500 11.6p HD Anti-Glare - 90NX03E1-M00700

Le ASUS Chromebook Flip-R Série 1 offre une expérience d'apprentissage innovante qui stimule la créativité des élèves comme des enseignants. En plus d'intégrer un écran tactile polyvalent et

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349,00€ HT418,80€ TTC
Disponible
Offre 90NX05R1-M00830

ASUS Chromebook Flip Series 3 CX3401FBA-LZ0228 Intel - 90NX05R1-M00830

Doté d'un processeur Intel Core i7 de 12e génération avec 16 Go de mémoire, l'ASUS Chromebook Flip Série 3 offre des performances et une réactivité qui permettent aux utilisateurs de bénéficier d'une

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499,00€ HT598,80€ TTC

Station de travail mobile

Disponible
0198153402229 offre

LENOVO ThinkPad P14s G5 Intel Core Ultra 7 165H 14.5p - 21G2000JFR

Ordinateur portable léger et économe en énergie de 14,5" avec performances Intel Core UltraMémoire réactive et transferts de données fluides pour une gestion facile du flux de travailProductivité

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1 969,00€ HT2 362,80€ TTC
Disponible
Acheter Station de Travail Mobile ZBook 62X45EA#ABF

HP ZBook Studio G10 Intel Core i7-13700H 16p WUXGA - 62X45EA#ABF

Dites oui à l'inspiration. Avec son design ultra-épuré, le HP ZBook Studio se glisse confortablement dans votre sac. Ses performances professionnelles améliorent votre concentration et vous

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2 059,00€ HT2 470,80€ TTC
Disponible
Garantie Station de Travail Mobile ThinkPad 21FA000TFR

LENOVO ThinkPad P16 G2 Intel Core i7-13850HX 16p - 21FA000TFR

Station de travail mobile et ordinateur de bureau mobile en un seul appareil ultrapuissantIntel vPro avec processeurs Intel Core sérieHX de 13 e générationPrend en charge les cartes graphiques

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3 029,00€ HT3 634,80€ TTC
Disponible
98N90ET#ABF offre

HP ZBook Firefly 14 G11 AMD Ryzen 5 8640HS 14pWUXGA - 98N90ET#ABF

Ce puissant ordinateur portable formidablement élégant allie performances professionnelles et mobilité à l'état pur. Assurez votre productivité où que vous travailliez avec une carte graphique

Indice hello RSE 7.7/10

1 029,00€ HT1 234,80€ TTC
Disponible
0198122572090 achat responsable

HP ZBook Firefly 16 G10 Intel Core i5-1335U 16p WUXGA - 86A51EA#ABF

Ce puissant ordinateur formidablement élégant combine les performances professionnelles et la mobilité à l'état pur. Restez productif où que soyez pour travailler avec le processeur et la carte

Indice hello RSE 7.0/10

1 409,00€ HT1 690,80€ TTC
Disponible
LENOVO ThinkPad P16v G2 Intel Core Ultra 7 155H 16p achat

LENOVO ThinkPad P16v G2 Intel Core Ultra 7 155H 16p - 21KX000JFR

Station de travail mobile 16″ avec processeur Intel Core Ultra et amplificateur; jusqu'à Intel vProUnité de traitement neurologique (NPU) prête pour l'IA, pour les charges de travail importantes et

Indice hello RSE 6.7/10

1 709,00€ HT2 050,80€ TTC
Disponible
Avantages Station de Travail Mobile HP 62X76EA#ABF

HP Fury 16 G11 Intel Core i7-14700HX 16p WUXGA 16Go - 62X76EA#ABF

Gérez vos flux de travail les plus intenses où que vous soyez avec le HP ZBook Fury, doté d'un microprocesseur digne d'un ordinateur fixe dans un ordinateur portable. Avec une carte graphique

Indice hello RSE 4.1/10

2 629,00€ HT3 154,80€ TTC
Disponible
0198153402274 avis

LENOVO ThinkPad - P14s - G5 - 14.5" WUXGA - Intel Core - 21G20003FR

Ordinateur portable léger et économe en énergie de 14,5" avec performances Intel Core UltraMémoire réactive et transferts de données fluides pour une gestion facile du flux de travailProductivité

Indice hello RSE 7.1/10

1 459,00€ HT1 750,80€ TTC
Disponible
Revendeur officiel 0197029308016

HP Mobile Thin Client Elite mt645 G7 - Station de Travail - 11D35EA#ABF

Stimulez la productivité et les performances dans un environnement de travail hybride grâce au processeur AMD Ryzen rapide et efficace1 ainsi qu'aux fonctions de connectivité et de sécurité haut de

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539,00€ HT646,80€ TTC
FKX14 comparaison

Dell Precision 3590 - Station de Travail Mobile - FKX14

DELL Precision 3590 Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 39,6 cm (15.6") Full HD 32 Go DDR5-SDRAM 512 Go SSD NVIDIA RTX 500 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris

Indice hello RSE 8.2/10

1 579,00€ HT1 894,80€ TTC
Disponible
Meilleur prix Station de Travail Mobile HP 86B16EA#ABF

HP ZBook Power G11 Intel Core Ultra 7 155H 16p AG - 86B16EA#ABF

Passez aux performances et à la sécurité professionnelles du ZBook à un prix incroyablement abordable. Boostez votre productivité grâce à cet ordinateur robuste et haut de gamme qui offre des

Indice hello RSE 8.1/10

1 969,00€ HT2 362,80€ TTC
Disponible
Avis 5397184807613

Dell Precision 3590 - Station de Travail Mobile - M35R8

DELL Precision 3590 Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 39,6 cm (15.6") Full HD 16 Go DDR5-SDRAM 512 Go SSD NVIDIA RTX A500 Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris

Indice hello RSE 7.9/10

1 309,00€ HT1 570,80€ TTC
Disponible
98N62ET#ABF livraison gratuite

HP ZBook Firefly 16 G11 Intel Core Ultra 7 155H 16p WUXGA - 98N62ET#ABF

Cet ordinateur puissant au design très élégant combine des performances professionnelles et une mobilité incroyable. Assurez votre productivité où que soyez pour travailler avec le processeur et la

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1 729,00€ HT2 074,80€ TTC
Disponible
Meilleur prix 5397184810095

Dell Precision 7780 - Station de Travail Mobile - R3YY5

DELL Precision 7780 Intel® Core™ i7 i7-13850HX Station de travail mobile 43,9 cm (17.3") 16 Go DDR5-SDRAM 512 Go SSD NVIDIA RTX 2000 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris

Indice hello RSE 3.3/10

2 059,00€ HT2 470,80€ TTC
Disponible
Comparaison Station de Travail Mobile HP 98N64ET#ABF

HP ZBook Firefly 14 G11 Intel Core Ultra 7 155H 14pWUXGA - 98N64ET#ABF

Cet ordinateur puissant au design très élégant combine des performances professionnelles et une mobilité incroyable. Assurez votre productivité où que soyez pour travailler avec le processeur et la

Indice hello RSE 7.7/10

1 689,00€ HT2 026,80€ TTC
Disponible
LENOVO ThinkPad P16 G2 Intel Core i7-13850HX 16p avis

LENOVO ThinkPad P16 G2 Intel Core i7-13850HX 16p - 21FA000WFR

Station de travail mobile et ordinateur de bureau mobile en un seul appareil ultrapuissantIntel vPro avec processeurs Intel Core sérieHX de 13 e générationPrend en charge les cartes graphiques

Indice hello RSE 7.5/10

2 489,00€ HT2 986,80€ TTC

PC Portable reconditionné

Disponible
Avantages PC Portable reconditionné OMEN

HP Omen Obelisk 875 i7-9700k 32Go 512Go SSD + 2To HDD

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729,00€ HT874,80€ TTC
Disponible
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MacBook Air 13'' 2017 - Grade A

MacBook Air - 2017 13'' i5 1,8GHz 8Go 2To SSD - Couleur Argent Reconditionné en France - Grade A.

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MacBook Pro Touch Bar 15.4" i7 2,2 GHz 16Go 256Go SSD

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679,00€ HT814,80€ TTC
Disponible
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MacBook Air 13'' 2017 - Coque Blanche - Grade B

MacBook Air - Coque Blanche - 2017 13'' i5 1,8GHz 8Go 256Go SSD - Couleur Argent Reconditionné en France - Grade B.

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MacBook Pro Touch Bar 15.4" i7 2,2 GHz 16Go 256Go SSD

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HP EliteBook 850 G6 i5-8265U 8Go 256Go SSD 15.6'' W11

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Disponible
Meilleur prix MacBook Air 13'' i7 2,2 8Go 256Go SSD 2017 - Grade A Apple

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