Quelles sont les différentes solutions de MDM ?
La gestion de dispositifs mobiles "Mobile Device Management" ou "MDM" est devenue un enjeu de plus en plus important dans le monde de l'éducation, mais aussi pour les entreprises. En effet, de nombreux établissements scolaires ont adopté l'utilisation de tablettes mobiles ou même de smartphones pour faciliter l'apprentissage et améliorer l'efficacité des enseignants. Cependant, avec l'augmentation de ces équipements, vient également la nécessité de sécuriser la data qui y est stockée. Heureusement, il existe plusieurs solutions et outils qui peuvent aider les chefs d'établissements scolaires et les enseignants à s'occuper efficacement du matériel tout en protégeant la flotte de contenu et d'information.
Qu'est-ce qu'une solution MDM ?
Le Mobile Device Management permet de centraliser, sécuriser, contrôler et structurer les données clés d'une institution, comme une entreprise, une université, un collège ou une école utilisant des classes mobiles. Il permet de réduire les coûts d'exploitation en fournissant des statistiques fiables et toujours à jour. Il permet aux responsables de l'éducation de mieux cibler leur "offre" informatique et de fournir aux élèves les informations attendues. Cette solution est utile pour personnaliser l'expérience des élèves et tirer le meilleur parti des éléments de l'institution.
Enfin, le MDM permet aux différents services de l'institution d'avoir un accès en temps réel aux mises à jour des logiciels. Cela permet de lancer rapidement de nouveaux produits et de rester compétitif. En utilisant la gestion de données maîtresses, les entreprises, les universités, collèges et écoles peuvent bénéficier d'une réduction des coûts d'exploitation. Il peut simplifier la conformité aux obligations légales en facilitant la génération de rapports obligatoires. En conservant un référentiel de qualité, il est possible d'éliminer les risques de redondance et de réduire considérablement les coûts opérationnels de l'informatique dans l'école et l'entreprise. De plus, le Mobile Device Management peut accélérer les livraisons en permettant aux équipes pédagogiques d'accéder facilement au référentiel et en simplifiant l'utilisation des logiciels et des applications. Cela peut entraîner des livraisons plus rapides dans le pipeline de livraison continue.
Comment choisir un MDM ?
Il faut bien réfléchir aux spécificités de l'organisation avant de faire un choix, car tous les lieux n'ont pas les mêmes enjeux IT et de sécurité. Par exemple, une école avec peu de devices (tablettes, smartphones ou ordinateurs) et qui ne traite pas de sujets sensibles n'a pas nécessairement besoin de s'équiper avec ce service. En revanche, une école en forte croissance, qui accueille régulièrement de nouveaux élèves et qui traite des informations sensibles dans leurs systèmes, peut améliorer la sécurité de ses données de cette façon.
Il existe deux principaux types de MDM : les monoplateformes, qui prennent en charge un seul système d'exploitation (macOS ou Windows), et les multiplateformes, adaptées à plusieurs systèmes d'exploitation. Les monoplateformes sont les plus établis et les plus complets, mais peuvent être coûteux si la structure a un parc informatique mixte. Les Mobiles Device Management ou MDM multiplateformes sont moins coûteux, mais peuvent offrir moins de fonctionnalités et de flexibilité. Il faut surtout choisir un système qui répond aux besoins de l'entreprise en termes de maintenance, de sécurité, et de compatibilité avec les devices existants. Une fois que l'établissement a choisi une solution, n’oubliez pas de configurer correctement l'outil pour obtenir les meilleurs résultats, comme la définition de politiques de sécurité, le suivi des appareils, la configuration de profils et la mise en place d'une administration des appareils.
Il est également important de surveiller les performances de votre solution MDM ou Mobile Device Management pour s'assurer que l'outil est utilisé efficacement. Cela peut inclure la réalisation de tests de performance, la collecte sur l'utilisation des équipements et d'une façon de signaler et de résoudre les problèmes.
Quel est le meilleur MDM ?
Chacune MDM offre une variété de fonctionnalités pour aider les utilisateurs et collaborateurs à s'occuper des appareils et à sécuriser les données au sein d'une organisation. En voici quelques unes à retenir :
Jamf Now
Jamf Now permet la gestion des appareils mobiles en nuage conçue pour les iPad, iPhone et Mac utilisés dans les écoles. Elle offre un moyen simple et abordable de configurer à distance et de manière uniforme tous les appareils mobiles, ainsi que de déployer et d'administrer les applications et logiciels de manière centralisée. En outre, cette solution fournit une sécurité accrue en instaurant des codes d'accès et en chiffrant tout ce qui est considéré comme sensible, et permet de verrouiller et d'effacer à distance un appareil si besoin. Grâce à ces fonctionnalités, cela peut aider les écoles à assister leurs utilisateurs sans avoir besoin de recourir à un service informatique.
IBM
IBM fait partie des leaders dans le domaine de la mobilité. Que vous gériez de multiples types de périphériques ou un mélange de périphériques d'un établissement scolaire et ceux apportés par les professeurs et les étudiants, les solutions de gestion de mobiles d'entreprise (EMM) seront forcément adaptées à votre besoin. IBM Maas360 est un MDM reconnu pour ses capacités à s'adapter aux différents systèmes d'exploitation, notamment Android, iOS, macOS, Chrome OS et Windows 10. Elle facilite l'enrôlement des utilisateurs grâce à une solution cloud simple d'utilisation pour rationaliser le processus d'intégration de tablettes, ordinateurs et smartphones Apple, comme l'iPhone, l'iPad et le Mac, grâce à Apple Business Manager. Il est aussi possible de faire un enrôlement Android, même sans intervention de la part de techniciens avancés. Concrètement, cela permet de mieux identifier chaque machine, et de la relier à une classe mobile. Cette solution peut être particulièrement utile pour les écoles et les entreprises souhaitant gérer leur classe mobile ou sécuriser leur parc de tablettes Android en ayant un contrôle de manière centralisée.
Hexnode UEM
Hexnode UEM est idéal pour la gestion des machines qui permet aux entreprises, mais aussi aux établissements scolaires, de gérer et de protéger chacun d'entre eux. Il est possible d'inventorier et de distribuer des logiciels et des applications, d'ajouter des applications et logiciels à une liste noire ou blanche, ou encore créer des catalogues personnalisés d'applications et de logiciels. La solution offre également la possibilité de déployer des fichiers en masse (ce qui peut être pratique pour des cours en commun avec plusieurs classes) et de sécuriser le réseau, les e-mails et les applications. Cette solution permet de surveiller la conformité et de verrouiller automatiquement chaque dispositif lorsqu'il reste inactif pendant une période prolongée, notamment durant les vacances scolaires.
Scalefusion
Si vous cherchez à mettre la sécurité au cœur du projet, Scalefusion est une solution particulièrement adaptée à ce besoin. Les administrateurs informatiques peuvent appliquer des politiques de mots de passe forts pour la sécurité, vérifier l'intégrité des terminaux Android, les verrouiller, empêcher la réinitialisation d'usine, empêcher la capture d'écran des applications professionnelles, configurer les paramètres Wi-Fi, détecter les violations de conformité et supprimer ou lancer une réinitialisation à distance en cas de perte ou de vol. Cela permet également de suivre les failles pour sécuriser le parc, de restreindre la suppression du profil sur les appareils Apple DEP et d'obtenir des informations sur les activités de l'administrateur. Enfin, il est possible de restreindre le partage de documents professionnels pour un usage personnel.
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